Perguntas frequentes

Compras para você

Posso escolher a arte de cada cartão do combo?

Não — cada combo já vem com uma seleção variada de artes da Enjoy, sem escolha individual por cartão.

Preciso de CNPJ para comprar no atacado?

Sim — o cadastro de lojista com CNPJ é exigido para comprar os kits de atacado.

A consignação está disponível em todo o Brasil?

Não — por enquanto, a consignação é restrita a lojas parceiras de Brasília.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Pix, boleto e cartão, conforme os meios disponíveis na loja online no momento da compra.

Qual o prazo para meu pedido ser postado?

Até 5 dias úteis para postagem; o prazo de transporte é informado separadamente antes da confirmação do pagamento.

Posso me arrepender da compra?

Sim, dentro do prazo legal de arrependimento para compras online — veja a política de trocas, devolução e arrependimento.

Onde acompanho o status do meu pedido?

Pela sua conta na plataforma de compras, assim que o pedido for confirmado.

Como meus dados são usados?

Conforme a nossa política de privacidade, disponível no rodapé do site.